اطلاعات حساب و فعالیت آموزشی
بسته به نحوهٔ استفاده، اطلاعاتی مانند نام، ایمیل یا شمارهٔ تلفنی که وارد می‌کنید، پیشرفت یادگیری، خریدها، پیام‌های پشتیبانی و محتوایی که منتشر می‌کنید پردازش می‌شود. اطلاعات فنی دستگاه و نشست نیز برای اجرای سرویس و محافظت از آن استفاده می‌شود.
کاربرد این اطلاعات
این اطلاعات برای ایجاد و مدیریت حساب، ارائهٔ درس‌ها و تمرین‌ها، ثبت پیشرفت و دسترسی به دوره‌ها، رسیدگی به درخواست‌های پشتیبانی و خریدها و جلوگیری از سوءاستفاده به کار می‌رود.
کوکی‌ها و تنظیمات مرورگر
سرویس برای مدیریت نشست و ورود از کوکی استفاده می‌کند. سایت معرفی، ترجیح توقف یا پخش انیمیشن‌ها را در حافظهٔ محلی مرورگر نگه می‌دارد. پیشنهاد نسخهٔ اندروید، آیفون یا وب‌اپ در همین مرورگر محاسبه می‌شود؛ این قابلیت به‌خودی‌خود اطلاعات دستگاه را ذخیره یا ارسال نمی‌کند. پاک‌کردن داده‌های مرورگر ممکن است ورود و تنظیمات را بازنشانی کند.
ارائه‌دهندگان خدمات
برای اجرای سرویس، داده‌های موردنیاز ممکن است توسط ارائه‌دهندگان میزبانی، احراز هویت، پیام‌رسانی و پرداخت پردازش شود. پرداخت از طریق ارائه‌دهنده‌ای انجام می‌شود که هنگام خرید معرفی شده است.
انتخاب‌ها و درخواست‌های شما
برای پرسش دربارهٔ اطلاعات، اصلاح آن‌ها یا درخواست حذف حساب با پشتیبانی تماس بگیرید. در اپ نیز بخش حذف حساب وجود دارد. ممکن است نگهداری بخشی از اطلاعات به دلیل الزامات عملیاتی یا قانونی ضروری باشد؛ درخواست شما با توجه به همین شرایط بررسی می‌شود.
پرسش دربارهٔ حریم خصوصی
در ایمیل به پشتیبانی، موضوع «حریم خصوصی» و اطلاعات لازم برای شناسایی حساب را بنویسید. رمز ورود، کد یک‌بارمصرف یا اطلاعات کامل کارت بانکی را ارسال نکنید.