بازپرداخت و لغو خرید

شرایط خریدت را شفاف بشناس.

این صفحه نسخهٔ فارسی سیاست بازپرداخت منتشرشدهٔ دنتیگو است؛ برای اینکه پیش از خرید و هنگام پیگیری، مسیر روشنی داشته باشی.

تاریخ این نسخه: ۲۳ مهر ۱۴۰۵

English version ↗

مهلت سه‌روزهٔ درخواست

برای دورهٔ مستقل یا اشتراک Pro، تا سه روز تقویمی از تاریخ پرداخت می‌توانید درخواست بازپرداخت کامل بدهید. درخواست را به support@dentigoapp.com بفرستید و ایمیل استفاده‌شده هنگام خرید و شمارهٔ سفارش را بنویسید.

پس از پایان مهلت

درخواست‌های پس از سه روز تقویمی، مشمول این سیاست داوطلبانهٔ بازپرداخت نیستند؛ مگر در مواردی که قوانین لازم‌الاجرا ترتیب دیگری را الزامی کنند.

نحوهٔ بازپرداخت

درخواست‌های واجد شرایط، در صورت پشتیبانی ارائه‌دهندهٔ پرداخت، از طریق روش پرداخت اولیه بازگردانده می‌شوند. زمان واریز به ارائه‌دهندهٔ پرداخت بستگی دارد. پس از تکمیل بازپرداخت، دسترسی دوره یا اشتراک بازپرداخت‌شده حذف می‌شود.

پیگیری خرید و لغو دسترسی

برای سؤال دربارهٔ پرداخت یا پایان دسترسی، با پشتیبانی تماس بگیرید. این سیاست حقوق الزامی ناشی از قوانین قابل‌اعمال را محدود نمی‌کند.